Где решать вопросы
Подключение в большинстве городов — онлайн. Курьерские центры и ПВЗ — для инвентаря, SIM и документов.
- Как стать курьером
Онлайн: анкета и приложение
Регистрация, слоты, «Доход» и чат поддержки — без визита в офис.
- Поддержка
Поддержка в приложении
По заказу — из карточки; общие вопросы — профиль → Поддержка.
- Адреса на карте
Курьерский центр
Завершить регистрацию и обновить документы; Выдача и замена термосумок и инвентаря.
- Открыть каталог
Справочник адресов
471 точек в 117 городах — единый каталог на «Города».
Что делают в курьерском центре
Адреса и графики — из официальной статьи справки курьера. Перед визитом уточняйте режим работы: он может меняться.
Регистрация
Завершить регистрацию и обновить документы
Карта курьера
Оформить виртуальную или пластиковую карту курьера / Сбер
SIM и биометрия
Пройти верификацию SIM-карты со сдачей биометрии
Аренда транспорта
Аренда транспорта (партнёр «Крути»), повербанки
КИС «АРТ»
Помощь с КИС «АРТ»
Термосумки
Выдача и замена термосумок и инвентаря
Консультации
Консультации по приложению и сотрудничеству
Не путать с другими разделами
«Офисы» на этом сайте — про КЦ и ПВЗ из справки, не отдельная сеть call-центров.
Вопросы об офисах и КЦ
Справочник 471 адресов в 117 городах — на странице «Города», раздел точек выдачи. Перед визитом уточните график на месте.
Нужна помощьс подключением?
Сначала — онлайн-поддержка и гайд; для термосумки и SIM — адреса на «Города».