Когда приходят деньги
Выберите свой график: будни, выходные, Карта Про или другой формат сотрудничества. Начисление в отчёте и перевод на карту — разные события.
Ежедневно на следующий рабочий день
Для самозанятых на обычный счёт: заказы с понедельника по четверг обычно попадают в перевод на следующий рабочий день после начисления в отчёте «Доход».
Где смотреть начисления
Три экрана в приложении — от детализации заказа до перевода на карту.
Отчёт «Доход»
Тариф, доплаты, чаевые и удержания по каждой доставке. Выберите период и при необходимости скачайте детализацию.
Структура тарифа
История операций
Переводы на карту, бонусы и корректировки — отдельными строками с датой и статусом «в обработке» или «зачислено».
Про бонусы
Баланс до вывода
Сумма может числиться на балансе до ближайшей выплаты по графику — это нормально, если заказ уже в «Доходе».
Калькулятор дохода
Вывод на карту
Когда деньги начислены — привяжите способ и подтвердите перевод. Комиссии и лимиты видны до подтверждения.
Раздел «Деньги»
Текущий баланс, «доступно к выводу» и привязанные карты. Если кнопки вывода нет — проверьте, что заказ уже в отчёте и не попал в ближайший слот по графику.
Карта Про, карта или счёт
Способ выплат выбирается при подключении или в настройках. Карта Про ускоряет график для самозанятых; для ИП и ТД — свой порядок.
Если перевод задерживается
Статус в истории операций обновляется автоматически. Задержка дольше обычного — обращение в поддержку из приложения со скрином «Дохода».
Доход: что ещё посмотреть
Соседние темы кластера — без повторения блоков выше.
- Зарплата курьераОбзор по форматам и городам — без фиксированной суммы.
- Тарифы и формулаИз чего складывается оплата за каждый заказ.
- Калькулятор доходаОриентир по городу, формату и графику до смены.
- Бонусы и доплатыСпрос, акции, чаевые и минималка на слоте.
- Пригласите другаБонус за новичка по вашей ссылке.
Вопросы о выплатах
Сначала заказ попадает в отчёт «Доход», затем включается в ближайшую выплату по графику. Заказы выходных ждут понедельника; для Карты Про сроки короче.
Хотите понять,из чего складывается сумма?
Разберите тариф и доплаты, затем сверьте с отчётом после первой смены.